В марте 2025 году произошел пожар в ресторане «Огни Сухоны», собственником которого является ООО «Меркурий». Сетевое издание «Онлайн Вологда» в день происшествия опубликовало ряд постов и видеозапись о пожаре, включая сведения о предполагаемой причине возгорания (воспламенение масла во фритюрнице), ходе тушения и отсутствии пострадавших. Под публикациями пользователи оставили многочисленные комментарии, в том числе критические и ироничные высказывания в адрес заведения.

Общество, полагая, что издание выступило «провокатором» размещения негативных комментариев, обратилось в суд с требованиями о признании распространенных сведений не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию.

Суд отказал в удовлетворении заявленных требований в полном объеме, указав:

для удовлетворения иска о защите деловой репутации необходима совокупность трех условий: сведения должны носить порочащий характер, быть распространены и не соответствовать действительности. Отсутствие хотя бы одного из них является основанием для отказа в иске;
в публикациях содержится информация о реально произошедшем пожаре, факт которого истцом не оспаривается. Утверждений о фактах, порочащих деловую репутацию истца, в материалах издания судом не выявлено;
ответчик не является автором многочисленных комментариев, их не размещал и не распространял, а потому не может быть признан лицом, ответственным за достоверность информации, размещаемой пользователями;
оспариваемые комментарии представляют собой субъективное мнение их авторов и не указывают на противоправную деятельность истца;
кроме того, ответчик в добровольном порядке удалил оспариваемые истцом сведения, чем пресек нарушение прав общества.

Четырнадцатый арбитражный апелляционный суд оставил решение без изменения / дело № А13-1141/2026.