В июле 2025 года 38-летняя череповчанка обратилась в Череповецкую городскую поликлинику № 1 для сдачи анализа на гепатит С. Забор крови был произведен непосредственно в поликлинике, после чего материал направили для исследования в лабораторию областной клинической больницы № 2 в рамках заключенного между учреждениями соглашения.
Вскоре женщине сообщили результат: РНК вируса гепатита С обнаружена. Осознание наличия серьезного заболевания, опасения за свою жизнь и дальнейшую судьбу, а также переживания, которые чуть не привели к распаду семьи, причинили ей сильные нравственные страдания.
Однако повторный анализ, сданный ею в августе 2025 года уже непосредственно при госпитализации в ВОКБ № 2, показал отрицательный результат - маркеров вирусного гепатита С не обнаружено.
Посчитав первоначальное исследование некачественным, череповчанка обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда.
В ходе рассмотрения дела представитель больницы иск не признал, ссылаясь на результаты служебной проверки, которая не выявила нарушений со стороны персонала больницы. Исследование проводилось на автоматическом оборудовании, и результат был признан достоверным на момент выдачи.
Представитель поликлиники также возражал против иска, указывая, что забор материала был произведен надлежащим образом, пробирка промаркирована, а подмена биоматериала исключена, так как в тот день анализы на гепатит сдавала только истица.
Вместе с тем, ответчики не смогли доказать отсутствие своей вины. Они не представили суду бесспорных доказательств того, что забор, транспортировка и само исследование были проведены в полном соответствии со всеми стандартами и правилами, а лабораторное оборудование на момент анализа работало безупречно. От проведения судебной экспертизы для проверки качества услуг представители медицинских учреждений отказались.
Череповецкий городской суд, оценив все доказательства и придя к выводу, что факт ошибочного установления диагноза (ложноположительного результата) имел место, что нарушило право истицы на здоровье как нематериальное благо и причинило ей нравственные страдания, взыскал с БУЗ ВО «Вологодская областная клиническая больница № 2» и БУЗ ВО «Череповецкая городская поликлиника № 1» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. в равных долях (по 2 500 руб. с каждого учреждения).
Кроме того, с ответчиков в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 3 000 руб. (по 1 500 руб. с каждого).
При определении суммы суд учел характер и продолжительность страданий истца, отсутствие вреда ее здоровью, неосторожную форму вины ответчиков, а также требования разумности и справедливости.
Также суд возложил субсидиарную ответственность на Министерство здравоохранения Вологодской области: в случае недостаточности средств у медицинских учреждений, выплаты за них произведет министерство.
Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано участниками процесса.