В конце августа 2025 года мужчина приобрел в магазине «Пятерочка» по скидке шоколад «Truffles» стоимостью 249 руб. Придя домой, мужчина съел одну плитку, а на второй плитке увидел налет и отверстия. Подумал, что это плесень, которая возникла из-за неправильного хранения, и стал разворачивать остальные плитки. На них увидел множество личинок пищевой моли.
На следующее утро мужчина направился в магазин к администратору. Товар приняли и вернули за него денежные средства.
Спустя время мужчина обратился в суд, просил взыскать с продавца товара - ООО «Продторг» - компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.
Причиненный вред вологжанин обосновывал тем, что после тяжелого рабочего дня из-за некачественной шоколадки у него испортилось настроение, он также не знал, съел ли личинки. Но сразу после "трапезы" возникли тошнота, гнев и отвращение, беспокойство за здоровье, несправедливость. Для предотвращения отправления мужчина сам оказал себе первую помощь.
Никаких последствий для здоровья не было, поэтому за медпомощью он не обращался.
ООО «Продторг» в своих возражениях на исковое заявление ссылалось на то, что денежные средства за товар были возвращены по требованию. По мнению организации размер морального вреда был завышенным, поэтому просили снизить его до 10 руб.
Факт наличия в товаре личинок пищевой моли был подтвержден просмотренной в ходе судебного разбирательства видеозаписью и фотоматериалами, что свидетельствовало о нарушении организацией требований по соблюдению условий хранения реализуемого товара.
Проанализировав представленные доказательства, Вологодский городской суд с учетом требований разумности и справедливости, учитывая при этом конкретные обстоятельства дела, изложенные выше, степень вины ответчика (продажа некачественной продукции), отсутствие какого-либо вреда здоровью истца, а также перенесенный истцом испуг за свою жизнь и здоровье, стресс, брезгливость, отвращение к сладкому, пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Решение вступило в законную силу.