В июне 2024 года 36-летний участник специальной военной операции из Вологды обратился за юридической помощью к юристу Шалаевскому Н.В. Стороны заключили договор об оказании юридических услуг на сумму чуть более 283 000 руб.
Но в январе 2025 года заказчик потребовал от юриста вернуть деньги.
Вологжанин считал, что договор исполнялся ненадлежаще: юрист не составил необходимые жалобы, обращения в государственные органы выполнил поверхностно, не изучив его медицинские документы и не получив врачебную консультацию, а юридические консультации провел неправильно. Юрист был готов вернуть только 150 000 руб., но заказчика это не устроило и он обратился в суд.
Суд первой инстанции встал на сторону ответчика, признав, что юридическая помощь была оказана в полном объеме.
Однако Вологодский областной суд, изучив дело в качестве суда апелляционной инстанции, с таким выводом не согласился. Судебная коллегия установила, что составленные юристом жалобы содержали одни и те же сведения и по своему содержанию не могут быть признаны юридически сложными. Они не требовали существенных временных, интеллектуальных затрат и предварительной подготовки, равно как и не содержали ссылок на врачебные консультации и правового обоснования заявленных требований.
Проведенные через интернет-мессенджер консультации были формальными и поверхностными, и не давали конкретных ясных предложений по «дальнейшим шагам» заказчика. Доказательств оказания ответчиком иных юридических услуг представлено не было.
При этом сам факт составления жалоб и проведения консультаций не свидетельствовал о надлежащем исполнении договора, поскольку такие услуги предполагают подбор подлежащей применению нормативной базы, выработку правовой позиции и анализ ситуации.
Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда посчитала выполнение договорных обязательств ненадлежащим, а права потребителя – нарушенными. Стоимость реально оказанных юристом услуг оценена в 10 000 рублей с учетом соответствующих рекомендаций Совета Адвокатской палаты Вологодской области от 11.09.2024 года.
По итогам апелляционного рассмотрения Вологодский областной суд принял по делу новое решение, взыскав с юриста в пользу заказчика:
- уплаченные по договору 273 699, 70 руб. (за вычетом 10 000 руб., в которые суд оценил исполненные жалобы и консультации);
- компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.;
- штраф по Закону «О защите прав потребителей» в размере 64 349, 85 руб.
Кассационная жалоба юриста на апелляционное определение Вологодского областного суда была оставлена без удовлетворения Третьим кассационным судом общей юрисдикции.