В 2023 году 46-летний житель Устюженского района заключил договор добровольного страхования своего автомобиля Geely Tugella. Спустя год, в августе 2024 года, автомобиль попал в ДТП, в результате которого произошла его полная гибель.
Страховщик, АО «СОГАЗ», признал произошедшее страховым случаем. Страховая сумма по договору на дату происшествия составила 3 912 000 руб.
Однако летом 2025 года устюжанину пришлось обратился в суд. Он утверждал, что ему не выплатили полную сумму страхового возмещения, и просил взыскать ее, а также моральный вред, неустойку и штраф по Закону «О защите прав потребителя».
Позже мужчина уточнил иск и потребовал с организации более 1 124 000 руб. (часть возмещения, так как спустя время остальную сумму ему перевели).
В судебное заседание представитель ответчика АО «СОГАЗ» не явился, представил письменные возражения.
В ходе раассмотрения дела выяснилось, что в августе 2024 года супруга устюжанина попала в ДТП, а автомобиль был поврежден. Через пять дней мужчина обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом событии, в котором просил выдать направление на ремонт на СТОА.
Ответчик же решил выплатить страховое возмещение деньгами исходя из стоимости ремонта автомобиля и провел калькуляцию. Та показала, что восстановительный ремонт автомобиля обойдется в 1 619 218 руб.
Мужчина не согласился и обратился к эксперту. Тот заключил, что стоимость восстановительного ремонта составит 3 125 080 руб. Значит, она превысила 70% от страховой суммы по договору и, по правилам страхования, считается, что наступила полная гибель транспортного средства.
Поэтому устюжанин заявил страховщику о готовности передать годные остатки автомобиля и попросил выплаты всей суммы возмещения - 3 912 000 руб. Однако следующее заключение, подготовленное страховщиком, называло другую стоимость ремонта - 2 787 205 руб.
В итоге отказ АО «СОГАЗ» от удовлетворения требований в полном объеме, в том числе после претензии устюжанина, привел в суд. После подачи искового заявления страховщик перевел мужчине только ранее упомянутые 2 787 205 руб.
По ходатайству представителя АО «СОГАЗ» суд назначил автотовароведческую экспертизу. Она подтвердила, что в результате ДТП наступила полная гибель транспортного средства, а стоимость его годных остатков составила 953 000 руб.
Суд установил, что АО «СОГАЗ» не организовало ремонт транспортного средства по СТО, поэтому страхователь был вправе требовать возмещения убытков. При этом устюжанин, отказавшись от прав на годные остатки автомобиля, должен был получить страховое возмещение в размере полной страховой суммы.
Принимая во внимание отказ истца от годных остатков, Устюженский районный суд пришел к выводу, что страховое возмещение в размере 1 124 795 руб. подлежит взысканию в пользу мужчины.
При этом на устюжанина возложена обязанность отдать (а на АО «СОГАЗ» - принять) застрахованный автомобиль в течение 20 рабочих дней после вступления решения суда в законную силу.
Кроме того, в пользу мужчины взысканы неустойка за неисполнение требований потребителя в размере 66 154 руб., компенсация морального вреда в размере 15 000 руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 603 000 руб.
Также с АО «СОГАЗ» взысканы 10 000 руб. за экспертизу в пользу экспертной организации и 32 909, 49 руб. в доход местного бюджета в счет госпошлины.